Активиране на софтуер

В случай на закупуване на цифрови продукти, софтуер, ключове за игри, ние ще изпратим ръководство за активиране по имейл заедно с кода.

Това улеснява активирането на цифровия продукт, който сте закупили стъпка по стъпка, за 5-10 минути.

Ако имате проблеми с активирането, моля, проверете дали сте изпробвали този продукт на подходящия активатор на платформа (Steam, Uplay, Origin и др.)

Ако смятате, че сте направили това и сте действали съгласно ръководството за активиране, предоставено от нас, не се отчайвайте, свържете се с нас на info@planit.store въз основа на следната примерна:

Тема: Неуспешно активиране на ключ

Моля, прикачете екранни снимки към имейл:

1. - Относно ключа, въведен в интерфейса за активиране.

2. - Относно състоянието, показвано след опита за активиране.

3. - (Не винаги) Но ако е възможно, вашият профил ще има история на поръчките.

По желание опишете дали имате други коментари или въпроси.

Въз основа на тях ще разследваме случая, ще предоставим обратна връзка в рамките на 2 работни дни или, ако е необходимо, ще заменим продукта.